Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Chez Promarketools, la confidentialité et la sécurité de vos données sont au cœur de nos préoccupations. Cette politique vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
Dernière mise à jour : 23 juin 2026
📋 Collecte des informations
Nous collectons différentes catégories d’informations dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services.
Informations que vous nous fournissez directement
Nom et prénom : lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande de devis ou d’inscription à la newsletter.
Adresse email : pour vous envoyer nos communications, réponses à vos demandes ou newsletters.
Numéro de téléphone : lorsque vous le renseignez dans un formulaire de contact.
Message : tout contenu que vous nous envoyez via nos formulaires de contact.
Données de facturation : lorsque vous faites appel à nos services (uniquement les informations nécessaires à la facturation).
Informations collectées automatiquement
Données de navigation : pages consultées, temps passé, clics effectués, source de trafic.
Adresse IP : collectée via Google Analytics et nos serveurs pour analyser le trafic et améliorer notre site.
Type de navigateur et appareil : pour optimiser l’affichage sur tous les écrans.
🎯 Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour :
Vous répondre : traiter vos demandes de contact, de devis ou d’information.
Vous envoyer nos communications : newsletters, articles, offres et actualités (uniquement si vous y avez consenti).
Améliorer notre site : analyser les comportements de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
Assurer la sécurité : prévenir les fraudes et les activités malveillantes.
🍪 Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Cookies nécessaires
Ils sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience et améliorer nos contenus. Ces cookies collectent des données anonymisées sur votre navigation.
Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
🤝 Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires qui nous aident à gérer notre site, nos emails ou nos services (hébergeur, outil d’emailing, CRM).
Obligation légale : si la loi nous y contraint, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.
Consentement explicite : lorsque vous avez donné votre accord pour un partage spécifique.
🔒 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Chiffrement des échanges via le protocole HTTPS.
Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées.
Sauvegardes régulières et sécurisées.
⚖️ Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
⏳ Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : conservées pendant toute la durée de notre relation (abonnement à la newsletter, demande de devis, projet en cours).
Données clients : conservées pour la durée légale de conservation des documents comptables et fiscaux (10 ans en France).
Données analytiques : conservées pendant une durée maximum de 14 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
📝 Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
📞 Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, pour exercer vos droits, ou pour toute demande relative à vos données, vous pouvez nous contacter :
📧 Email :
🌐 Site web :
🌏Localisation :
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
🔒 Vous avez une question sur notre politique de confidentialité ?
Votre vie privée est importante pour nous. Si vous avez des questions sur la façon dont vos données sont traitées ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter.